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最近不少朋友反映耶鲁YMH71智能锁出了些小问题，其实大多是日常使用中的小状况，不用太担心。 一、指纹识别不灵敏 二、密码输入无效 三、钥匙孔被卡住 四、自动落锁异常 五、电量耗尽解决 耶鲁YMH71作为常见的智能锁，这些小故障基本都能通过简单操作解决。如果尝试后还是不行，建议联系**售后，毕竟锁具涉及安全，别自己强行拆解哦！耶鲁YMH71智能锁常见故障及解决思路
如果录过的指纹突然打不开门，先检查指纹头有没有沾灰或污渍，用干净软布擦一擦就好。要是录的是半指指纹（比如只录了指尖），换个完整指节按压试试。也可能是电池电量不足，屏幕变暗时记得及时换电池，推荐用原装锂电池，能避免电量突然耗尽。
输密码时屏幕没反应，先看看是不是密码输错了，比如多按或少按数字。如果是家里老人孩子用，可能按了数字又按了字母（部分型号支持字母密码），或者按了“#”“*”等特殊符号导致系统误识别。可以尝试清除当前密码，重新录一遍简单密码，再录入复杂密码，这样能减少输入错误。
应急钥匙插不进去，别硬拧！耶鲁YMH71的锁体如果是假插芯结构，可能是把手和锁体没归位。这时候先按一下把手下方的“紧急释放按钮”（部分型号在外面板下方），或者等系统自检完成后再尝试。如果是门内反锁后钥匙孔卡滞，可尝试左右转动把手后再插入钥匙。
有时明明没设置自动落锁，门却自己锁了。可能是误碰了“防猫眼开启”键（部分型号长按会触发），或者外部把手被误碰后带动锁舌。这时候可以在“设置”里找到“自动落锁时间”选项，改成10秒以上或手动关闭，避免儿童好奇操作。
如果屏幕全黑开不了门，先把应急钥匙从外面板底部的隐藏孔里取出来，插入钥匙孔转动开锁。进门后及时更换电池，记得把旧电池取出（防止漏液），新电池正负极对准槽位，再检查“低电量提示”是否已关闭。
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