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富甲电器售后风波：那些"不省心"的意外

最近遇到位富甲家电的老用户吐槽，说家里用了三年的富甲牌冰箱突然罢工，冷藏层的鸡蛋冻成了冰疙瘩，这可把他急坏了。要知道富甲冰箱以"十年不坏"为卖点，结果压缩机三天两头出毛病，这次直接让他夏天的冰淇淋全化了，真是哭笑不得。

更有意思的是他新买的富甲扫地机器人。刚开始用着还行，最近却总在客厅中央转圈，连充电底座都找不到。用户清理了传感器上的灰尘，还是没解决问题，气得他把手机都摔了——这哪是智能扫地，分明是"智能发呆"。

富甲的燃气灶也出了怪事。有用户反馈说火焰总在蓝色和黄色之间"切换频道"，明明买的是"猛火节能款"，结果煲汤半小时还没入味。拆开炉头才发现，风门调节片竟然松脱了，纯属装配时的小疏忽。

最离谱的是富甲的智能电饭煲。预约好的米饭，早上起床竟然还是夹生的，按了"快速煮饭"键也没用。拆开一看，原来防溢传感器被饭粒卡住了，这让讲究"饭香四溢"的富甲品牌丢了不少面子。

这些故障虽小，却暴露出富甲在品控和售后上的漏洞。比如冰箱压缩机的保修期明明是三年，可用户才用两年就频繁维修；扫地机器人的导航系统更新滞后，面对复杂地形就"迷路"。希望这些小插曲能让富甲真正做到"富甲一方"的承诺，别让"富甲"变"负甲"才好。

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