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最近邻居家的玛斯特指纹锁出了点小麻烦，可把他们急坏了。一开始以为是没电，换了新电池还是不行，门怎么都开不了。后来仔细检查，才发现是指纹识别不太灵敏，手指按上去半天没反应，只能用备用钥匙开。 他们打电话问售后，师傅说可能是指纹头脏了，让他们用干净的软布擦一擦。果然，擦完之后就好了，指纹识别又恢复正常了。原来玛斯特锁的指纹头虽然耐用，但平时也要注意清洁，不然灰尘多了就会影响识别效果。 还有一次，他们家孩子调皮，把锁的应急充电口当成了玩具，不小心摔了一下，导致锁的指示灯不亮了。后来发现是内部线路有点松动，把锁拆开重新插了插线，通电后又恢复正常。看来平时使用时也要注意保护锁体，别让孩子乱碰。 另外，玛斯特锁的虚位密码功能也挺好用，但是有次他们设置了密码后，第二天早上却打不开了。原来是设置的密码有个数字输错了，虚位密码虽然能防偷看，但密码必须准确才能解锁。后来他们重新核对密码，才顺利打开。 总的来说，玛斯特指纹锁虽然偶尔会出些小问题，但只要平时多注意保养，定期清洁指纹头，保护好锁体，遇到问题及时处理，一般都能解决。毕竟这种智能锁的故障大多是小毛病，不会影响正常使用太久。要是实在搞不定，找售后帮忙也是很方便的，他们的服务还挺及时的。
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