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金大电器最近遇到个小麻烦——不少顾客反馈冰箱制冷出问题了。
起初大家以为只是个别情况，可越来越多的人说冷藏室突然不制冷，打开一看菜都蔫了。维修师傅上门检查时发现，原来是压缩机启动器出了小故障。不过别担心，金大电器的售后团队反应很快，师傅们带着备用零件，半小时内就能解决问题。
其实这也不是什么大毛病，就像人偶尔感冒一样。金大这款冰箱采用的是双循环系统，制冷均匀又省电，但有时候因为电压波动或者频繁开关门，可能会让启动器暂时"闹点小情绪"。现在公司已经对所有售出的冰箱做了回访，只要是2023年后购买的，都免费检查一遍。
更贴心的是，金大还开通了专属热线，遇到这种小问题，顾客可以直接视频连线师傅，足不出户就能指导解决。很多顾客说，本来挺着急的，看到维修师傅耐心讲解的样子，心里也踏实了。
金大电器一直相信，电器再智能，也得有"人情味"。虽然这次出了小状况，但公司第一时间就拿出解决方案，还提醒大家平时使用冰箱时别把温度调太低，开门别太频繁，这些小细节也能延长冰箱寿命。
现在售后师傅们正忙着检修，仓库里备用的压缩机启动器都准备好了。金大电器就像老朋友一样，出了问题不回避，用最快的速度把事情做好。毕竟电器是给生活添便利的，不能因为一点小故障影响了好心情。
如果你家冰箱也遇到类似情况，别着急，金大售后团队24小时待命，保证让你的食材继续新鲜如初。
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