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新宝塔保险柜常见故障及应对办法

最近不少用户反馈新宝塔保险柜遇到了一些小问题，不用慌，咱们一个个来解决。

一、电子密码锁失灵 如果按密码没反应，先检查电池是不是没电了，新宝塔保险柜的电池盒一般在面板下方，打开后看看正负极有没有装反，或者直接换套新电池试试。要是密码显示乱码，可能是密码记错了，这时候可以长按#号键10秒恢复出厂设置，但记得先联系售后备份数据哦。

二、钥匙插不进去 有时候钥匙孔会卡住，可能是灰尘或者小石子进去了。可以用干净的软布擦一下锁芯，或者往锁芯里滴一两滴润滑油（别用食用油，会腐蚀零件）。要是钥匙生锈了，用铅笔芯碎屑撒在锁芯里润滑一下会有帮助。

三、柜门打不开但警报响 这种情况多半是触发了防撬警报。新宝塔的保险柜防撬警报很灵敏，如果不小心碰到外部震动或者连续输错密码，都会触发警报。这时候只需要输入正确密码，或者用机械钥匙打开柜门，警报就会自动停止，记得及时检查密码有没有输错。

四、机械锁打不开 如果是钥匙锁打不开，试试把锁芯稍微晃动一下，有时候锁舌会因为震动缩回去。或者看看是不是外面板的螺丝松了，轻轻调整一下面板位置。要是锁芯生锈严重，别硬拧，喷点专用锁芯润滑油等个10分钟再试。

五、箱体变形或门缝变大 如果保险柜不小心被碰撞导致箱体变形，新宝塔的锁具可能会因为受力不均卡住。这时候要先确认保险柜是否倾斜，轻轻晃动一下门体，同时尝试开关。如果变形严重，建议联系售后人员上门维修，不要自己强行拉扯以免损坏内部结构。

遇到这些问题不用着急，新宝塔保险柜的设计很注重安全性，日常使用中记得定期给锁具润滑，保持密码区域清洁干燥。如果自己解决不了，及时联系专业售后，他们会提供一对一的指导，让保险柜继续安全工作~

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