西勒奇指纹锁维修售后全国售后服务电话受理中心(十分钟响应)400-6789-654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

西勒奇指纹锁售后维修网点24小时客服电话受理中心400-6789-654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

西勒奇指纹锁售后服务维修中心点热线查询受理中心

西勒奇指纹锁全国售后服务电话24小时人工服务热线

西勒奇指纹锁客服维修点查询受理客服中心

西勒奇指纹锁售后服务中心全国统一24小时客服400热线

西勒奇指纹锁维修中心电话全国24小时服务400热线

西勒奇指纹锁24小时全国售后服务热线

西勒奇指纹锁全国售后服务电话查询

西勒奇指纹锁常见故障及应对

最近不少用户反馈西勒奇指纹锁出现了一些小问题，其实这些故障大多可以自己排查解决，不用急着找售后。下面就来说说几种常见情况：

指纹识别失灵
如果录好的指纹突然打不开门，可能是指纹头沾了油污或灰尘。西勒奇的指纹模块对清洁度比较敏感，用干布轻轻擦拭识别区域就能恢复。另外，如果手指太干或有角质层，也可能读不出来，这时候可以换个手指试试，或者按说明书多录一遍备用指纹。

密码错误频繁报警
要是输密码时一直提示错误，先检查电池是否快没电了。西勒奇锁在电量不足时会发出警告音，这时候换块新电池（记得用原装电池哦）通常就能解决。还有可能是密码被不小心改了，或者有人试错次数太多被系统锁定，这时候按说明书长按某个功能键就能解锁。

反锁后无法打开
有时候门明明锁上了，从外面却打不开，可能是内部反锁旋钮没复位。西勒奇的机械应急旋钮设计在门外底部，遇到电子故障时可以用附带的应急钥匙插入，或者从室内转动把手，就能打开反锁的情况。另外，门没关好就反锁也会导致这种问题，检查一下门框是否变形，锁体有没有卡住。

系统时间不准
电子锁显示的时间不对，可能是电池接触不良。打开电池盖，重新插拔一下电池，或者直接更换新电池，一般能恢复正确时间。如果频繁出现这个问题，可能是电池老化，建议定期更换。

其实西勒奇指纹锁的故障率很低，只要注意定期清洁、及时换电池、避免大力碰撞锁体，基本不会出大问题。遇到小故障先按说明书排查，大多数情况都能自己搞定~

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构